KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, form aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan gerçek kişi veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

İletişim veya hizmet talep formunu doldurup göndermeniz hâlinde, tarafınızca paylaşılan bilgilerle sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik verileri: Ad ve soyad.
• İletişim verileri: E-posta adresi ve telefon numarası.
• Kurumsal ve talep bilgileri: Temsil edilen kurum veya klinik adı, ilgilenilen hizmet, mesaj içeriği, talep ve açıklamalar.
• İşlem güvenliği verileri: Form gönderim tarihi ve saati, IP adresi ile kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesine yönelik teknik kayıtlar.

• İletişim, bilgi ve hizmet taleplerinin alınması, incelenmesi ve yanıtlanması.
• Talep edilmesi hâlinde hizmet teklifinin hazırlanması ve iletilmesi.
• Sözleşme öncesi iletişim süreçlerinin yürütülmesi ve olası iş ilişkisinin kurulması.
• İletişim ve web sitesi altyapısının güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ile kötüye kullanımın önlenmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

Kişisel verileriniz, web sitesindeki formun tarafınızca doldurularak gönderilmesi suretiyle elektronik ortamda ve kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.

Veriler, ilgili işleme amacıyla bağlantılı olarak aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:

• Talebin yanıtlanması, teklif hazırlanması ve sözleşme öncesi iletişim için kimlik, iletişim, kurum ve talep bilgilerinin işlenmesi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun m. 5/2-c).
• Hukuken tutulması gereken kayıtların işlenmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Kanun m. 5/2-ç).
• Talep ve iletişim kayıtlarının olası uyuşmazlıklarda muhafazası: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Kanun m. 5/2-e).
• IP adresi, gönderim zamanı ve teknik güvenlik kayıtlarının kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla işlenmesi: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (Kanun m. 5/2-f).

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı ve ölçülü olmak üzere; web sitesi barındırma, form iletimi, e-posta, yazılım, bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sunan tedarikçilere hizmetin yürütülmesi amacıyla; hukuki uyuşmazlık hâlinde avukatlara ve danışmanlara hakların korunması amacıyla; mevzuatın gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilir.

Kullanılan teknik altyapı nedeniyle yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olması hâlinde aktarım, Kanun'un 9'uncu maddesindeki şartlara ve uygun aktarım mekanizmalarına uyularak gerçekleştirilir.

Form aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; iletişim veya hizmet talebinin sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca, sonrasında ise olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

İşleme amacı ile hukuki saklama sebebi ortadan kalktığında kişisel veriler, Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Form üzerinden başlayan iletişimin sözleşme ilişkisine dönüşmesi hâlinde ilgili kayıtlar, sözleşme ve yasal yükümlülükler kapsamında ayrıca saklanabilir.

Kanun'un 11'inci maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
• Kanun'un 7'nci maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin Kanun'a aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kanun'un 11'inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Esentepe Mahallesi Talat Paşa Caddesi No: 5/1 Şişli/İstanbul adresine, zarfın üzerine “KVKK Kapsamında Başvuru” ibaresi yazılarak.
• Elektronik başvuru: Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak [email protected] adresine.
• Kayıtlı e-posta adresiyle başvuru: Daha önce veri sorumlusuna bildirdiğiniz ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine.

Başvuruda ad ve soyad, yazılı başvurularda imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta adresi ve talep konusu bulunmalıdır.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Veri sorumlusuna yapılan başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın öğrenildiği tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunulabilir.